個人情報の取扱いについて

1事業者情報

2取得する個人情報

当社は、お問い合わせ・無料診断・お見積り・ご契約・施工等にあたり、以下の情報を取得します。

• お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所
• 現在の電気料金、屋根の種類、住宅の状況など、診断・お見積りに必要な情報
• お問い合わせ・ご相談の内容
• 当サイトのご利用にともなう情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報等）

3利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 無料診断・お見積りのご提供およびご回答
• お客様へのご連絡、ご案内、ご相談への対応
• 現地調査、ご契約、設置工事、アフターサポートの実施
• 東京都の助成金等、各種申請手続きのサポート
• 商品・サービスに関するご案内
• サービス品質の維持・向上、利用状況の分析・統計化（個人を特定しない形での集計を含みます）
• 法令にもとづく対応

4個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、設置工事・配送・申請補助・システム運用等の業務を外部に委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

6安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じ、従業者に対して適切な監督を行います。

7Cookie・アクセス解析ツールについて

当サイトでは、ご利用状況の把握とサービス改善のため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集するもので、個人を特定する情報は含まれません。Cookie はブラウザの設定により無効化できます。

データの取扱いについては Google プライバシーポリシー、無効化については Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご参照ください。

8不正送信防止ツール（reCAPTCHA）について

当サイトのお問い合わせ・無料診断フォームでは、スパムや不正送信を防止するため、Google LLC が提供する「reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHA の利用にともない、Google が Cookie やハードウェア・ソフトウェア情報等を収集・分析する場合があります。

本機能の利用には Google の プライバシーポリシー および 利用規約 が適用されます。フォームを送信された場合、これらに同意したものとみなされます。

9開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有する個人データについて、ご本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

10お問い合わせ窓口

11本方針の変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。